Контакти
Ако имате въпроси можете да се свържете с нас на +359 878778053 или на е-майл Alicejewelry@mail.bg
Физически магазини:
гр. Габрово ул. Николаевска 15 (Работно време: Пон-Съб 10:00-18:00ч.)
гр. Севлиево Площад Свобода 5 (Работно време: Пон-Съб 10:00-18:00ч.)
Нашите предимства:
Безплатна доставка над 59 лв.
2 години гаранция
Сертифициран произход
Луксозна опаковка
Често задавани въпроси:
Кога ще получа пратката си?
След като направите своята поръчка, ще се свържем с Вас за потвърждение и ще Ви предоставим точна информация за доставката. Обикновено тя се извършва в рамките на 1–2 работни дни.
От какъв материал са изработени бижутата?
Всички наши бижута са изработени от сребро с проба 925 и са преминали задължителна проверка в лаборатория на НАП. Всяко изделие идва със сертификат за качество.
Бижутата променят ли цвета си?
Потъмняването на среброто е естествен процес, който се случва при контакт със серни съединения във въздуха. При някои хора това може да се прояви по-бързо заради спецификата на кожата или начина на носене. Влажният климат, парфюмите, минералните бани и дори някои лекарства също могат да повлияят. За да запазим блясъка на вашите бижута за по-дълго, всички наши модели са с родиево покритие, което забавя този процес и ги прави по-устойчиви във времето.
Бижутата имат ли гаранция?
Всяко бижу, закупено от Alice Jewelry, е с 2 години гаранция. Гаранцията покрива производствени дефекти, които не са резултат от неправилна употреба или в следствие на износване с времето.
Връщане и замяна:
Имате право да върнете или замените вашата поръчка в рамките на 14 дни. Бижутата трябва да бъдат без следи от употреба и с всички придружаващи документи.
Има ли преглед и тест?
Всяка пратка има включен преглед и тест, за да бъдете сигурни в качеството и красотата на бижутата, които получавате. Ние гарантираме, че всяко изделие ще ви очарова със своето съвършенство.