Сертификати

Alice Jewelry разполага с лиценз за търговия с благородни метали, издаден от Министерството на икономиката и индустрията на Република България.

Това удостоверява, че нашите сребърни бижута отговарят на всички законови изисквания за качество и произход, и че работим с пълно съответствие със стандартите на българското законодателство.

Всяко наше бижу преминава през обстойна лабораторна проверка за качество на материала в сертифицирана лаборатория на НАП. След проверка, бижуто се маркира с печат според установената проба на материала, съгласно изискванията на българското законодателство.

Моля, имайте предвид следното:

Бижута с тегло под 1 грам не подлежат на маркировка съгласно чл. 44, ал. 2, т. 1 от Валутния закон.
Бижута, при които поставянето на маркировка би нарушило дизайна, също не се маркират, съгласно чл. 56 от същия закон.

Видове маркировка:

Често задавани въпроси:

Кога ще получа пратката си?

Всяка поръчка, направена в работен ден до 16:00 ч., се изпраща в същия ден. Поръчките след 16:00 ч. се изпращат на следващия работен ден.

От какъв материал са изработени бижутата?

Всички наши бижута са изработени от сребро с проба 925 и са преминали задължителна проверка в лаборатория на НАП. Всяко изделие идва със сертификат за качество.

Бижутата променят ли цвета си?

Потъмняването на среброто е естествен процес, който се случва при контакт със серни съединения във въздуха. При някои хора това може да се прояви по-бързо заради спецификата на кожата или начина на носене. Влажният климат, парфюмите, минералните бани и дори някои лекарства също могат да повлияят. За да запазим блясъка на вашите бижута за по-дълго, всички наши модели са с родиево покритие, което забавя този процес и ги прави по-устойчиви във времето.

Бижутата имат ли гаранция?

Всяко бижу, закупено от Alice Jewelry, е с 2 години гаранция. Гаранцията покрива производствени дефекти, които не са резултат от неправилна употреба. Ние държим на качеството и искаме да предоставим сигурност и доверие при всяка покупка.

Връщане и замяна:

Имате право да върнете или замените вашата поръчка в рамките на 30 дни. Бижутата трябва да бъдат без следи от употреба и с всички придружаващи документи.

Има ли преглед и тест?

Всяка пратка има включен преглед и тест, за да бъдете сигурни в качеството и красотата на бижутата, които получавате. Ние гарантираме, че всяко изделие ще ви очарова със своето съвършенство.

При въпроси можете да ни пишете на Alicejewelry@mail.bg или на тел. 0878778053Работно време: Понеделник – Петък, 10:00 – 19:00 ч.

Нашите предимства:

Безплатна доставка над 59 лв.

2 години гаранция

Сертифициран произход

Луксозна опаковка